凡斯榮獲315全國產(chǎn)品和服務質(zhì)量誠信示范企業(yè)

簡報：

2023年3月15日，凡斯環(huán)保連續(xù)四年榮獲“315全國產(chǎn)品和服務質(zhì)量誠信示范企業(yè)”殊榮，該獎項由國家市場監(jiān)督管理總局主管的中國質(zhì)量檢驗協(xié)會每年主辦并頒發(fā)。

315全國產(chǎn)品和服務質(zhì)量誠信示范企業(yè)獎

正文：

315國際消費者權(quán)益日是為消費者擇良選優(yōu)、避坑踩雷的重大日子，一直以來在消費者心目中都有著重大的影響力，它不僅能真實地反映消費者的訴求和體驗，也彰顯了消費者對優(yōu)質(zhì)企業(yè)的認可和贊譽，能夠起到正樹新風、促進產(chǎn)業(yè)質(zhì)量發(fā)展，維護消費者權(quán)益的作用。

其中凡斯環(huán)保作為發(fā)展了17年的空凈行業(yè)國民老品牌，在維護消費者權(quán)益、重視客戶服務質(zhì)量和體驗上始終秉持初心，已經(jīng)連續(xù)四年受到“315活動”主辦單位的認可和獎章，榮獲了“315全國產(chǎn)品和服務質(zhì)量誠信示范企業(yè)”、“全國凈化行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)先品牌”、“ 全國質(zhì)量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品”、“ 全國消費者質(zhì)量信譽保障產(chǎn)品”殊榮！

信念，是一往無前的動力

以客戶的真實需求為基準，我們將解決空氣污染問題和提升用戶的人體舒適度作為服務的核心，從傳統(tǒng)單一的除甲醛服務轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注數(shù)據(jù)安全和呼吸安全相結(jié)合的空氣綜合性解決方案，將除醛效果數(shù)據(jù)化展現(xiàn)的同時，也更加關(guān)注“人”在其中的真實體驗！

以上這些除醛服務新概念的推行，正是凡斯過去一年來正在做的事，也是凡斯過去一年深受消費者認可和信賴的原因。根據(jù)《中國消費者報告》，我們不難看出新冠疫情改變了整個社會的消費格局。經(jīng)過新冠疫情的肆虐，消費者將呼吸健康作為健康投資的大事，也隨之對空凈從業(yè)者提出了更高的要求，凡斯空凈服務新概念的推行正是解決時代需求的方法。

而17年來，凡斯之所以每次都能在時代的變幻中找到新的方向、解決客戶的需求痛點，是源于凡斯對除醛品質(zhì)的信念堅守。我們始終將品質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展的核動力，并將這種堅守寫進我們的企業(yè)文化中，讓多個服務網(wǎng)點協(xié)同執(zhí)行，以同樣的品質(zhì)回饋消費者的信賴和支持，這也是我們連續(xù)4年榮獲“315獎項”的重要原因！

質(zhì)量，是無堅不摧的城墻

我們始終堅持著用好的產(chǎn)品做好的品質(zhì),立足國人所需，秉承三維一體的健康人居環(huán)境理念，從引進了幾款高端產(chǎn)品，擁有專業(yè)的檢測報告，從源頭處分解有害氣體，持久凈化甲醛。

產(chǎn)品是通向品質(zhì)的橋梁，而技術(shù)就是讓橋梁更加堅固的鋼筋混泥土，只有好的技術(shù)才能對產(chǎn)品進行最大化的有效利用。凡斯的“CSP全屋長效除甲醛”技術(shù)采用全屋噴涂法，針對不同的裝修污染源選用不同的產(chǎn)品進行針對性的施工治理，以達到客戶滿意的治理效果，保障客戶的呼吸健康。

誠信，是披荊斬棘的武器

如何保障服務網(wǎng)點的服務質(zhì)量是企業(yè)管理的重點，這不僅關(guān)乎凡斯對客戶的誠信和承諾，也關(guān)乎了凡斯質(zhì)量體系的建設。自2018年凡斯在其他城市也開展服務網(wǎng)點后，便開始同步建立售后監(jiān)督管理系統(tǒng)。

凡斯監(jiān)督管理系統(tǒng)可以實時響應，及時接收客戶的真實反饋和建議，以實際行動維護消費者權(quán)益，從客戶的真實感受出發(fā)，提升客戶體驗感和滿意度！